アクセサリーをオーダーメイドするのが初めての方へ
オーダーメイドの極意
店長ゴローはみなさまに伝えたい!!
もう10年以上、シルバーアクセサリーのオーダーメイドショップの店長をしてきました。これもみなさまのおかげでございます。そしてだからこそ!今日は、これまでに印象に残ったお客様のエピソードを踏まえて、オーダーメイドの極意をお伝えしたいのです!!どうかどうか、だいたい5分くらいで読めますのでお付き合いくださいませ。
オーダーメイドは簡単じゃない!!!
みなさまネットショッピングでもリアルショッピングでも目に入ってくるモノを買いますよね。当たり前です。でもでも、オーダーメイドは違うんです!!
目に見えないものを買うんですよ!!
だから初めての場合、失敗しやすいんです!間違いやすいんです!!買ってみたらなんか違った!ってなりやすいんですぅぅぅ!!!!
アクセサリーをオーダーメイドするのが初めての方に
当ウェブショップ(店頭含め)を訪れるほとんどの方が、「初めてオーダーメイドします。」という方です。ですので、特に気を付けるとよい点をアドバイスします。
ちなみにオーダーメイドするといっても、その理由はお客さまそれぞれです。ですので、まず今回は自分用オーダーメイドへの助言をさせていただきます!
結論:1ヶ月経ってから注文をするのが良い
いきなりですが、結論です。要は、少し冷却期間を設けてみてください。ということです。
こんなお客様とのエピソード(その1)
いつものように工房の電話が鳴りました。お話を伺うと、当店の「八角喧嘩札を直接見たい」というご要望。喧嘩札は当店の人気ペンダントネックレス。
すぐにご来店ご予約いただきました。喧嘩札は、実際に見たいというお客様が非常に多い商品です。もちろん大歓迎。ただ、最近は人気急騰によりご予約をおねがいするようになりました(汗)
で、迎えた当日、すぐに喧嘩札のサンプルを見ていただきます。特大、大、倍厚などサイズ感、ボリューム感を手に取っていただきました。それからチェーンも、長さと太さをじっくりとご着用いただきながらご確認いただきました。ご家紋が珍しすぎて、名称もわからないのですが、写メを見せていただき、とりあえずデザインは確認しました。
いつもここまで詳しくお話が進むときはすぐにその場でご発注、ということも多いのですが、こちらのお客様は違いました。
じっくり検討したいので、紙にプリントしたいくつかのデザインをお持ち帰りになられたんですね。
そして1か月後に再来訪「毎日、ホームページを見て、毎日、『これやっぱり欲しいわ〜』と思ってきました。」
しかも、1ヶ月経ってもこれだけ欲しいんだから間違いない、高価だが依頼しよう!とご決定いただきました。
ご検討、お問い合わせからご発注までに1ヶ月以上かかるお客様は他にも少なからずいらっしゃるいます。ただ店長ゴローが、一番いいなぁと思ったのが、お気持ちの話でした。毎日、ホームページをチェックして、そして毎日変わらず、ずっと欲しいという気持ちだった、ということなんですね。
オーダーメイドでなくても、買おうかな、やめようかな?と悩むことってありますよね。それが、返品できない引き返せないオーダーメイドとなったらね。ほら、変わらぬ気持ち、むしろ日に日に高まる 欲しい!という気持ちなんですよね。
逆に30日の間に、だんだん冷めていく自分がいたら、どうかどうか無理せずオーダーメイドはお控えください!だってそういうことなんですよ。オーダーメイドは!とくに20代の方に強く強く伝えたいことでした。
たくさんの製作例などもみて狙いを絞る
これは、このページの下にもたくさん製作例を載せています。これまでに作ってきたオーダーメイドの数々です。どうかどうかお気楽にのんびりと眺めてやってください。もしかしたら、ガツンと脳天にささる奇跡的な出会いがあるかもしれません。。。ないかもしれません(笑)
w気になる商品の無料デザイン診断を受ける
ガツンと来たなら迷うことはありません。とりあえず、のとりあえず!デザイン診断を使って、イメージを広げてみてくださいね!無料ですから〜!!
重要:毎日、欲しいか?
でね、大事なのはこのあとですから。届いたデザイン診断の画像データを、待ち受けなんかに設定してもらって毎日見る、見る、見る。で、気持ちのバロメーターをしっかりと計測、分析しちゃってくださいね。だんだん増すのか、だんだん減るのか?これ、最重要です。テストに出ますから!!!
2回目以降のオーダーメイドする場合
とここまで熱くかたりましたが、2回目以降のお客様、はっきり言ってどうでもいいです。
結論:直感でオーケー!
だって、もうオーダーメイドを発注して、受け取る(自分で責任を取る)という行為をなさったわけですから、、あとはもう煮るなり焼くなりお好きになさってください。僕から言うことはなにもないです。本当です。。。直感だけで突き進んじゃってくださいな!
どうもありがとうございました!!-
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